困ったとき

通知が来ない

• iPhone は、ホーム画面に追加したわんろぐから通知を許可してください。Safari のままでは届きません。
• メニューの「通知」で、通知がオンになっているか確かめてください。
• スマホの設定で、わんろぐの通知が止まっていないか確かめてください。
• パソコンでは、ブラウザが動いていないと届きません。ブラウザやパソコンの設定で、通知が止まっていないかも確かめてください。
• 通知は、通信の具合で遅れることがあります。大事な予定は、通知だけに頼らないでください。

画面が古いまま・直ったはずの所が直らない

わんろぐを一度閉じて、開き直してください。ホーム画面に追加している場合は、アプリの切りかえ画面から上にはらって閉じてから開きます。

LINE のログインが新しくなりました（以前から LINE で使っている方へ）

2026年10月から、LINE のログインを新しくしました。これまでの記録は、そのまま使えます。ふだんのログインは、これまでどおりで大丈夫です。ログイン画面の「以前から LINE でログインしている方は、こちらから」を押してください。

1. ログインしたあと、メニューの「ログインの連携」を開きます。
2. 「LINE」の行の「つなぐ」を押します（「LINE（以前のログイン）」ではなく、「LINE」のほうです）。
3. LINE の確認画面で「許可」を押します。
4. 「LINE」が「つないでいます」になれば完了です。

つなぐと、どちらの LINE でもログインできるようになります。LINE からのお知らせや、わんろぐプラスの LINE メンバーシップに使います。つながなくても、これまでのログインは使えます。ログイン画面の大きな緑の「LINEでログイン」を押すと、記録のない新しいアカウントになるので、以前から使っている方は気をつけてください。まちがえたときは、画面の「ログアウトして、ログインし直す」から戻れます。

ログインできない

• はじめに使った方法（Google か LINE）でログインしてください。ちがう方法だと、別の人として登録されます。
• メニューの「ログインの連携」で、Google と LINE の両方を使えるようにしておくと安心です。
• Instagram・LINE・Facebook のアプリの中では、Google でのログインと、顔認証・指紋でのログインができません。ログイン画面の「ブラウザで開く」か、右上の「…」の「外部ブラウザで開く」から開き直してください。

記録を残しておきたい

メニューの「記録の保存・書き出し」で、記録と写真をいつでもまとめて手もとに保存できます。記録は運営も毎日べつの場所に控えています。Excel・CSV の表の書き出しはスタンダードから使えます。

それでも困ったら

LINE公式アカウント「オートキャンプライフ」のトーク、またはメニューの「LINE」→「感想を送る」から、お気軽にどうぞ。友だち追加は、メニューの「LINE」→「友だち追加」からできます。